河南邮政管理局召开全省邮政特邀监督员座谈会

　　河南省邮政管理局近日在郑州召开了2012年全省邮政特邀监督员座谈会。全省邮政特邀监督员各区域协作组组长、省辖市监督员小组组长、郑州市部分监督员参加了会议。

　　会议传达贯彻了国家邮政局2012年工作会议、全国邮政普遍服务工作座谈会、省邮政局2012年工作会议精神，通报了2011年全省邮政社会监督工作情况，并对2012年社会监督工作作出了安排部署。

　　河南邮政管理局在会上对全省监督员提出了三点要求。一是要充分认识邮政业发展新形势，主动做好社会监督工作。围绕建立健全“覆盖城乡、惠及全民、水平适度、持续发展”的邮政普遍服务体系这一中心，强化社会监督责任，提高监督质量，增强监督工作实效。要以“发展上规模、服务上水平、管理上层次、能力上等级”作为市场监管核心，增加检查频次，开展形式多样的监督检查，促进快递服务质量和水平不断提升。二是要认真学习邮政法律法规，做到知法懂法，依法开展监督工作，通过日常监督向消费者宣传，依靠法律法规维护自身合法权益。三是要围绕省邮政局重点工作开展监督，积极配合省邮政局对村邮站开办邮政普遍服务业务、邮路寄递安全和邮票销售等开展监督检查，促进省邮政业管理工作水平不断提升。