搬到哪儿都用EMS

    近日，陕西省西安市邮政速递物流分公司汉城营业部收到客户发来的表扬信，对该营业部揽投员张彦伟表示诚恳的谢意。 

    来信的客户原是国亨市场化工区的商户，现已搬至凤城四路营业。在信中，客户特别感谢张彦伟一直以来工作的认真负责，确保了自己及时收到邮件。 

    据了解，客户的门市部2月搬离汉城营业部负责揽投的国亨市场，但仍有很多邮件按照这一地址纷至沓来。对于这些邮件，张彦伟并没有一转了事，更没有将邮件退回处理，而是主动与客户联系，寻求解决办法。 

    在征得客户同意后，将邮件交给客户所在公司暂未搬走的部门，通过对方转交给客户，并在投递后再次告知客户签收人员姓名，便于客户查收。 

    客户对于张彦伟的认真负责非常认可，并在感谢之余感动地表示：“对于像自己这样不能给张彦伟带来任何业务收入的客户，他都这样认真，可见EMS的服务贴近民心！” 

    客户还给张彦伟打去电话：“你们EMS的服务太周到了！我们不管搬到凤城四路还是搬到什么地方，都要坚持用EMS！”