安徽邮政管理局召开省邮政业服务与安全培训会议

　　为全面贯彻实施《快递服务》系列国家标准（以下简称“标准”），指导省内邮政、快递企业加强安全管理，提高服务质量和水平，安徽省邮政管理局近日组织召开了以“提高服务质量、保障行业安全”为主题的省邮政业服务与安全培训会议。来自安徽省邮政公司、省邮政速递物流公司和省内237家快递企业的290多位代表参加了会议，并签订了《安徽省寄递渠道安全保障承诺书》。

　　本次培训以规范经营服务、加强安全管理为重点，邀请了国家邮政局相关专家对“标准”和《邮政行业安全防范工作规范》进行了深入解读，强调了企业运营中应当采取的安全防范措施。省消协相关负责人应邀讲解了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关内容，并结合省消协专项消费调查结果，对具体服务情况进行了分析。

　　安徽邮政管理局在会上通报了上半年全省邮路安全监管、快递业务经营许可年度报告以及邮政业消费者申诉等情况，对下半年全省快递服务质量专项整治、省邮政业“打非治违”、道德领域突出问题专项教育和治理等活动进行了动员部署，并要求各企业把本次培训与企业的生产经营实践结合起来，以“标准”为依据，以《规范》为保障，切实抓好贯彻落实，进一步提高服务质量和水平，推动省邮政业健康发展。