甘肃邮政速递物流多举措促服务质量提升

　　近日，甘肃邮政速递物流公司出台多项措施，在落实下半年各项工作的同时，进一步促进服务质量提升。

　　

　　一是切实增强发展能力，积极推进运营体制机制、人力资源管理、网络能力配置、有效利用社会资源和邮政资源、提升运营效益、完善服务与客户体验手段、揽投部基础管理等七方面创新；二是坚持不懈地抓基层、抓基础、抓细节，统筹生产经营与服务能力建设、企业经济效益与社会效益、经营工作与党建和精神文明建设、企业生产发展与员工福利提升等四方面关系，努力提高服务能力和水平。 三是下半年要突出发展优势产品，实现新业务转型突破与管理水平的提升，进一步细化揽投部管理，推进网络运营标准化作业流程再造，提高服务客户能力。