金华邮政速递物流分公司校园包裹巧开发

    浙江省金华市邮政速递物流分公司以校园包裹寄递为契机，积极开展校园包裹专项营销活动，助学生轻松踏上返家旅程。截至7月20日，仅在浙江师范大学、金华职业技术学院两个院校就收寄学生包裹2000多件。

    文化底蕴蕴藏机遇

    作为国家历史文化名城，金华教育氛围浓厚，浙江师范大学、金华职业技术学院、金华教育学院、上海财经大学浙江学院等高校在此云集，仅市本级高校每年毕业生人数就接近2万名。面对巨大的校园市场，民营快递纷纷在校园内设点，竞争十分激烈。

    针对市场现状，为了把今年的校园包裹做细、做精、做大，年初，金华邮政速递物流分公司就开始加大校园市场的能力建设和投入力度。在原揽投部的基础上，他们增设浙师大、婺州两个揽投站点，配备站点经理1名、客户经理2名、值班经理1名、揽投人员及收寄人员10名，投入各类生产车9辆。

    金华邮政速递物流分公司还专门成立了校园包裹专项服务小组，针对前期的市场摸底走访调查工作，制定适应校园市场发展需求的宣传营销方案。一方面，他们加大各类媒体宣传力度，在校园网站嵌入EMS包裹寄递服务标志，并通过新浪、腾讯微博和微信、短信告知等方式，加强校园包裹寄递服务的宣传推广。另一方面，他们借助学生邮局平台，整合院校学生资源，在校园内教学楼、学生宿舍、餐厅等人流密集地发放EMS包裹寄递宣传折页。该公司还将统一定制的DIY创意海报贴在揽投车辆醒目处，作为校园流动广告，以此进一步提升EMS在校园内的知名度。

    一切准备工作就绪，只等校园包裹揽收战役打响。

    全力以赴贴心服务

    6月中旬，金华邮政速递物流分公司迎来了今年首个校园包裹寄递高峰期。根据前期制定的整体运营方案，他们依托校企合作学生邮局平台优势，发动院校学生共同开展校园包裹宣传活动劳动竞赛，采取“走出去，请进来”的主动营销策略，主动上门营销、服务，积极介入校园包裹市场。

    为进一步提升服务水平、加快包裹传递处理速度，金华邮政速递物流分公司成立校园包裹突击队，克服站点人员紧张的困难，充分发挥团队作战能力和邮政人特别能吃苦、特别能战斗、特别讲奉献的工作作风，放弃周末休息时间，头顶烈日高温作业。尤其是中午寄递高峰期，员工们有时候顾不上吃饭，或者吃一碗方便面就草草了事，之后又投入到紧张的包裹揽收战役中。

    在校方的认可和支持下，金华邮政速递物流分公司还以“邮政EMS，您身边的放心快递，送到家的快递”为宣传****，搭建户外营业帐篷，提前准备好详情单、记号笔、胶带、编织带等服务用品，并组织校园包裹专项服务车到学生公寓门口，为院校学生提供搬运、包装、称重、收款、开票、配送等“一条龙”贴心服务，深受院校学生们的好评。服务期间，金华邮政速递物流分公司领导多次来到作业现场，指导校园包裹寄递服务工作，慰问高温期间在校园奋战的广大员工，一线员工备受鼓舞。