热敏详情单使用需扬长避短

    热敏详情单是将高档热敏面材与格拉辛纸通过特殊涂料复合后，再涂胶与格拉辛纸贴合而成的。伴随着货运产业链的兴起，为减轻手工操作，新型的热敏详情单应运而生。热敏详情单的使用能有效缩短出单时间，它的出现是对针式打印详情单掀起的一场变革。

    随着中邮快货物流业务向新经济快递产品的转型，邮政快递邮件现已实行总包寄递和散件外走，一票多件邮件的寄递已经成为现实。热敏详情单的节能降耗，减少人力物力，避免手写详情单所导致的字迹潦草、出错等一系列优势，为散件外走和一票多件邮件的寄递省去了许多繁琐的工作。

    据笔者在邮区中心局生产作业现场观察，通过使用热敏详情单，新经济快递散件外走或一票多件邮件在流转环节信息扫描上网的效率大大提高，如在转运环节，目前全国大多数地区已经实行“二码合一”，即邮件总包号与详情单号捆绑，方便查询；运输途中通过扫描标签上的条码更新邮件运输信息；中转站亦无需撕下包裹上的相应联单，只需用巴枪或手持PDA扫描即可，操作流程简便快捷，省时省力，工作效率有较大幅度的提升；而在分拣封发环节，使用热敏详情单的邮件因标签外露，作业人员在接收邮件和开拆邮件两个环节，用扫描枪一次连续流水操作，将两个作业环节融为一体，一次性成功接收总包信息和开拆邮件信息，即可实现封发流程，避免了邮件总包接收分堆过件后再一次进行重复开拆操作。

    热敏详情单是利用热敏技术，将客户的姓名、收件地址等信息打印在一张小小的热敏详情单上，字迹清晰、容易辨认，而且热敏详情单上单联和下单联的收、寄件人信息相同，可避免老式详情单复写单据底联不清晰的弊端，且粘贴在邮件上的详情单不易脱落。但任何事物都有两面性，新式面单在给工作带来便捷的同时，也存在其不完善的地方，如塑料袋或纸箱上的面单标签往下拿时比较费劲，需要用手、剪刀或其他工具将面单拿下来。热敏面单与纸质单据大小规格不匹配。热敏面单较小，不利于档案装订或揽投员存放。热敏面单代收货款栏目和备注栏目设置较小，投递时需要揽损员仔细辨认，而老式详情单颜色比较分明，代收货款栏目较好辨认。在用扫描枪扫描使用热敏详情单的邮件时，也会遇到条码签墨迹打印条纹较浅、出现断码、磨损或划痕等情况，造成PDA扫描邮件条码信息不易识别，影响信息的上网率。