邮政速递物流营销岗位重要的是建立自信

    我在邮政速递物流营销岗位工作一年多了，在这一年多的时间里，我深深体会到，无论做任何事情，都要对自己充满信心。 

    在刚开始从事营销工作的时候，拜访客户前，我犹豫再三不敢进门，好不容易鼓起勇气进了门，却又紧张得不知道该说什么，刚刚开口介绍业务，就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败，让我开始为自己找借口。但从未意识到在给自己找借口的同时，我已经变得相当消极了，而且消极的情绪给工作带来很大影响。后来领导得知此事，找我聊了许多，他告诉我：“一名合格的营销员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能消除面对客户时的恐惧，才能形成一个清晰的思路，把业务通过流畅的语言介绍给客户。”这番话深深地刻入我的脑海中，每当我情绪低落的时候，我都会暗暗给自己鼓劲，我坚信一点，只要对自己有信心、对业务有信心，我就已经成功一半了。 

    在营销的过程中，我们要与客户交朋友，让客户对自己有好感，从而产生信赖。在这里，与客户初次见面时的说辞非常重要，好的开场白往往是成功的一半。当然，瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面，而且体现在一言一行，甚至细枝末节上。交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的，但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。