上海国际货代申报时间提速3倍

    史晶是上海市邮政速递物流公司国际货代中心报关报检部的员工，在积极配合中心系统开发工作之后，目前，他正享受着系统开发、电子化作业带来的便利。“原先客户等待邮件申报时间平均为2小时/件，系统上线后，已基本达到0.5小时/件的速度，给客户和我们都带来了较大的便利！” 

    国际货代中心报关报检部位于上海武定路的洪安大厦中，向社会提供着海关入驻式服务，承担着包括邮件申报征税在内的多种功能。为了优化邮件处理流程，提高服务质量和客户满意度，国际货代中心根据报关报检部营业窗口和库房的作业需求，开发了申报邮件库房管理系统。该系统于2013年1月至7月经历了长达半年的生产写实、流程梳理、需求征集、模块设计和运行测试工作后，于同年7月正式投产。 

    申报邮件库房管理系统主要配备了申报邮件信息预录入、总包接收信息录入、邮件入库扫描、邮件信息录入、开具验单、窗口请求查验等功能。在申报邮件接收环节，系统可自动打印邮件标签及应存放库位，使库房邮件管理更有序。在邮件信息录入环节，系统进行实物和信息比对后，可针对异常信息开具验单。在窗口查验环节，可将窗口、库房操作分离，节省了作业步骤和操作时间。在催领通知单环节，信息人员可将申报邮件催领通知单通过系统直接打印信封和邮件号码，并可将通知单信息按照速递二期批量导入模板导出系统，避免了原本库房信息需要二次录入的重复劳动，提高了工作效率。在库存盘点环节，库房操作人员可通过库房盘点机将库位及邮件号码进行扫描，扫描完成后将盘点机内的信息生成文档，导入系统后可直接生成库存盘点记录，改变了原本需要通过打印库存报表进行人工勾挑盘库的工作模式，大大提升了效率和质量。 

    申报邮件库房管理系统上线以来，有效提高了作业效率和生产质量，基本避免了接收申报邮件时的重量稽核差错。国际货代中心将总结系统上线遇到的问题和积累的经验，针对报关报检部申报邮件营业窗口的流程优化，进一步完善申报邮件库房管理系统，为实现自动化、智能化作业流程而努力。