淮安市邮政速递物流分公司二频次邮件提速

    近日，江苏省淮安市邮政速递物流分公司全面调整优化了二频次进口邮件作业组织流程，延长了县（区）营业部二频次进口邮件投递时间，提前了出班时间，提高了及时投递率。 

    自去年12月起，淮安市邮政速递物流分公司紧锣密鼓地开展了对分拣封发、运输、营业部内部处理等环节的调研工作。为了全面、精确掌握各项数据，更加科学地优化二频次进口邮件作业组织流程，淮安市邮政速递物流分公司网控部牵头，选派专人全程跟踪测算在运输、投递、处理环节上所需要的时间。在调研中网控部发现，由于二频次下行邮路发车时间较晚，导致营业部第二频次出班时间较迟，金湖、盱眙等县营业部的出班时间都在下午3点半之后，当邮件送到一些单位时，人家已经下班了，无人收取邮件，导致了客户对邮件投递时限的不满。为解决这一问题，网控部决定对二频次进口邮件作业组织流程进行优化，对分拣封发中心中班操作人员、作业时间进行调整：二频次进口邮件到达处理中心后，分拣封发中心部分中班操作人员提前至10点30分开始处理二频次进口邮件，邮件处理结束后进行平衡合拢，出现差错及时缮发验单；其余中班操作人员中午12点到岗，处理南京全夜航邮件及中心局带运邮件。这一做法有效提前了金湖、盱眙二频次下行邮路发车时间，大部分县（区）营业部的出班时间提早了一个半小时左右，为下午的投递工作争取了时间，同时还节约了人力资源和成本开支。