江苏省邮政速递物流“绿色管家”有绝招

    1月10日，江苏省宿迁市邮政速递物流分公司与江苏创伟实业有限公司续签战略合作协议，继续为其提供优质的供应链金融质押监管服务。 

    江苏省邮政速递物流公司深知，在风险可控的前提下，供应链金融业务是实现物流业务转型增效的重要手段。自2012年7月该公司首个供应链金融质押监管项目——盐城奥康项目上线以来，截至今年1月底，常州、盐城、宿迁等12个分公司都实现了业务发展的突破，累计完成监管额度12.89亿元，监管企业涉及纺织、金属制造、快消品、粮食、成品汽车、纸品等10余个行业。 

    开发集中化 严把风控关 

    自2012年起，江苏省邮政速递物流公司按照股份公司总部稳步发展供应链金融业务的战略部署，制定了以“风控先行、制度先行”为方针，以发展规模项目、多环节监管项目为核心，以加强合作金融机构有效拜访为手段，以构建分公司、省邮政公司、股份公司总部三级检查体系为支撑保障的发展思路，全面推进供应链金融业务的发展。 

    “客户有需求后，我们先去收集他们的信息，不仅用眼睛看，还要用耳朵听，了解客户最近业务发展怎么样、老板有没有什么不良嗜好。”说起与客户的接触，宿迁分公司物流部的周林体会颇深。 

    鉴于供应链金融业务风险大、收益高的特点，江苏省邮政速递物流公司从新项目开发评审工作集中化入手，建立了省邮政公司行业客户经理集中进行客户开发的机制，所有供应链金融项目必须经过省邮政公司行业客户经理实地考察，监管物品必须权属明确，便于清点、监管，客户必须提供封闭且****的监管区域，所有监管物必须按照要求码放。 

    “收到分公司反馈的信息后，就轮到我们上场了。我们不仅要清楚客户的底细，还要知道这些货物的价值。”江苏省邮政速递物流公司行业客户经理陈昊说。 

    一次去泰州考察物流监管项目的时候，客户方的监管场地货物码放十分混乱。在江苏省邮政速递物流公司的建议下，客户对仓储区域进行了重新规划，按照原材料的品种、型号进行了分类码放。项目正式上线后，客户感慨地说：“想不到请邮政速递物流做监管，不仅没有影响正常生产经营，而且生产效率和管理水平都有了大幅提高。” 

    考察完了并不算完，所有项目还必须经过省邮政速递物流公司供应链金融业务风险评审小组的综合评审，以规避项目甄选阶段的风险。“评审主要包括项目运作风险、合同签署风险和项目损益风险三个方面，通过后方可上线运作。”江苏省邮政速递物流公司供应链金融业务风险评审小组的张丽燕说。 

    “去年我们否决了7个资质不符合、权属不清晰的项目，虽然近百万元的收入泡了汤，但却帮助企业尤其是我们基层的速递物流企业规避了风险。”江苏省邮政速递物流公司物流业务部经理顾森说。

    监管专业化 严守责任心 

    每天多次对监管区域进行巡视，看看质押场地有没有什么风险，质押物的数量对不对，并认真做好巡视记录，这就是韩许斌每天的工作。韩许斌是盐城市邮政速递物流分公司澳洋科技项目的监管员。在走上这一岗位之前，他是一名内部处理人员，公司看中的是他的踏实肯干、一丝不苟。如今，他和江苏省邮政速递物流公司的50余名监管员一起，用热情保障着供应链金融业务的良好运行。 

    “对一名监管员来说，关键是要有责任心，要能耐得住寂寞。我们最喜欢的是那种踏踏实实、责任心强的监管员。目前，我们公司监管员里面中年人更多一些，一方面他们责任心比较强，另一方面有助于公司解决年龄较大员工的安置问题。但是，这并不是说就降低了对他们的要求，他们同样需要具备专业的素养。”谈到监管员的岗位标准，各分公司有着类似的看法。 

    供应链金融业务开展以来，江苏省邮政速递物流公司针对全省上线项目对储备的监管员集中进行业务培训，努力构建管理专业、执行敬业的良好局面。截至2013年12月底，该公司已针对供应链金融业务发展开展了两次培训，涉及人员189人次。“以前我们对棉纺、钢材等虽然有一定的了解，但懂的不是很多。通过公司开展的培训，让我们对监管的物资有了更全面的认识。”监管员们表示。 

    运作标准化 严堵漏洞口 

    “为了自己，豁出去了！为了公司，豁出去了！翔盛有事，我上！！！”一进入江苏翔盛粘胶纤维股份有限公司大门，墙上写着的这三行大字和被细心保存的该公司生产的第一包粘胶产品，就吸引了记者的目光。这家公司是由浙江翔盛集团有限公司在江苏宿迁投资设立的一家股份制企业，也是宿迁市目前投资最大的招商引资工业项目。2013年8月22日，江苏省邮政速递物流公司和江苏翔盛公司成功牵手，宿迁翔盛粘胶纤维项目成功上线，这也是江苏速递物流首个亿元级供应链金融项目。 

    在江苏翔盛公司内的质押监管仓库门口，牌匾上醒目的中国邮政、中邮物流标志和质权人、出质人、监管人、监督电话等信息，表明这个仓库是由宿迁市邮政速递物流分公司监管的；监管员隔一段时间巡视一次，认真做好记录，做好台账。 

    在其他几个供应链金融项目的监管场地，记者也有类似的发现。顾森表示，在供应链金融项目运作阶段，江苏省邮政速递物流公司实行上线项目的标准化管理机制，通过监管现场标志统一化、监管员操作流程统一化、监管员台账统一化、源头项目组检查机制统一化规范项目运作，规避项目运作风险。 

    除了前面提到的现场标志、监管员操作流程、监管员台账的统一外，盐城市邮政速递物流分公司还每月对项目进行不少于两次的检查，省邮政速递物流公司每季度进行不少于1次的检查，检查内容包括监管现场情况、监管员日常工作情况、账务管理、质押物情况、地市邮政公司业务管理情况5个方面，涉及50个小项目。对检查有问题的项目，通过下发书面通知的形式进行有针对性的整改。 

    在实行标准化运作的同时，江苏省邮政速递物流公司通过信息技术手段，加强对项目的管控。盐城分公司充分考虑项目监管区域大、监管员工作可能存在盲点的现实状况，在所有监管区域加装监控摄像头。监管员在办公地点即可一览无遗，确保所有监管物在可控范围内。 

    供应链金融业务还带动了江苏省邮政速递物流公司其他业务的发展。该公司以供应链金融业务为契机，与常州富民实现快递业务、礼仪业务合作，取代顺丰成为客户唯一的快递服务供应商。今年，该公司将全面推行股份公司总部“配额管理、资质管理”的总控管理模式，确保业务进一步实现稳定、健康发展。