秦皇岛市邮政速递物流分公司从人员素质入手抓安全
随着电子商务的蓬勃发展,快递业迎来一派繁荣景象,但与此同时,邮件安全事故频发,禁寄物品照运、暴力分拣、“先签后收”规避问题邮包的安全问题成了快递行业急需解决的问题。如何确保邮件寄递安全,是每一个快递企业需要深入思考的问题。带着这一问题,笔者采访了河北省秦皇岛市邮政速递物流分公司网运和质量监控部经理鲍成富。
“邮件的安全工作不仅需要制度的保障,更需要每一位速递员工用心去做邮件验视工作。如果大家缺乏安全意识,对于邮件的安全心存侥幸,没有一个正确的价值观与利益观,马马虎虎,得过且过,那么所有的规定和条例都是一纸空文。只有形成健全的管理机制和高度重视邮件安全的环境氛围,全体员工上下一心,才能在确保邮件安全工作上取得成效。”鲍成富说。
据介绍,秦皇岛邮政速递物流分公司从提高员工安全意识和业务素质入手狠抓安全生产工作。该分公司采用集中与分散相结合的方式开展安全生产培训,要求每位收寄人员时刻保持高度的责任感和对安全事故的敏感度,做到对所有寄递物品实行百分之百的验视,不抱侥幸心理,不贪图利益,从源头上杜绝安全隐患。该分公司制作了《禁限寄物品规定》宣传牌,在各营业部、揽投部内悬挂,时刻提醒工作人员遵守规定,严于律己。同时,秦皇岛邮政速递物流分公司下发“验视戳”,要求在邮件详情单上加盖验视戳记的寄递物品才能分拣转运,对于漏盖、漏检和戳记模糊不清的,按照相关规定进行违规处罚。
在分拣转运场地,秦皇岛邮政速递物流分公司特别设立了可疑邮件隔离箱,作为确保邮件安全的第二重保护屏障,同时对分拣员进行处理危险可疑邮件的专业技能培训,提高工作人员的紧急应变能力和安全保护意识。
在确保邮件安全的最后一个环节即投递环节,秦皇岛邮政速递物流分公司要求揽投员切实做好实名签收工作,不得出现先签后收和随意私拆、隐匿、毁弃邮件的现象。对于代签收人,一定要核实其与收件人的关系,并确保收件人知晓,详情单上收件人签名清晰可识别,并要求各揽投部经理定期查看所属揽投员留存详情单的情况。严格交接手续,防止邮件丢失、损毁事件的发生,把好确保邮件安全的最后一关。
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