“微银行”开门两月 邮政储蓄迎客40万

     截至3月2日，正式推出两个月的邮政储蓄银行微信银行、微博银行的客户数分别超过22万户、17万户，客户总数突破40万户。 

    为广泛发动内部员工使用体验“微银行”，春节前，邮政储蓄银行电子银行部联合总行机关工会开展推广活动，活动带动近一半的总行机关员工开通“微银行”，同时收集到来自111名员工的共计329条建议，为产品的进一步优化提供了有益借鉴。 

    各分行也高度重视业务发展。上海分行要求支行加强“微银行”服务体验，支行员工每人建立体验记录表，并积极反馈存在的问题，为外部宣传做好准备。 

    据悉，下一步邮政储蓄银行将从三个方面加大微博银行、微信银行、易信银行等电子银行新产品的推广力度。一是在网点、门户网站、宣传资料上放置二维码，方便客户添加关注，以快速扩大客户规模，提升平台影响力；二是充分发挥社交平台的营销作用，利用微信、微博和易信开展宣传，鼓励客户将邮政储蓄银行的信息、营销活动内容在朋友圈分享；三是进一步丰富业务功能，上半年将提供在线咨询服务，之后还将陆续推出预约取现、贷款申请等功能，立足社交平台和客户特点，推进渠道协同，更好地发挥新型社交网络的作用。 

    为应对互联网金融时代客户服务新要求，1月3日，邮政储蓄银行在北京举行了“让金融走进微生活”新闻发布会，发布微博银行、微信银行和易信银行产品，是国内首家提供微博银行和易信银行服务的商业银行。 

    据悉，邮政储蓄银行的微信银行、微博银行、易信银行可以全面支持借记卡和信用卡的生活缴费等多种功能。邮政储蓄银行“微银行”的快速发展，除产品适应互联网金融的发展要求外，还得益于在全国范围内开展的一系列接地气的“签约送话费”、“分享赠手机”、“邂逅邮政储蓄”等活动。如借助情人节与元宵节相逢的营销契机，“邮政储蓄银行电子银行”微博平台发起的“邂逅邮政储蓄”活动更是让大家眼前一亮。2月14日当日拍一张带有邮政储蓄银行元素的照片，发布微博并@邮政储蓄银行电子银行，即有机会赢取话费。同时，精选10幅优秀作品，发起网络投票，得票最多的客户将获赠手机一部。 

    微博一经发出便受到广泛关注。点击量达到2.5万次，当日粉丝增量创历史新高。活动期间约2000人次@邮政储蓄银行电子银行，其中1000多位发来了作品，活动宣传辐射20多万人。“邂逅邮政储蓄”一跃成为新浪微博热门话题排行榜第四名。