河北省邮政储蓄分行延伸服务优化授信流程
中国邮政 2014-9-11 14:19:17
为改进授信审批流程,进一步提高服务基层的意识,邮政储蓄银行河北省邮政储蓄分行在持续优化审批作业流程的基础上,于日前开展了授信审批延伸服务。
据了解,该分行积极深入市场,开展行业调研,指导基层业务人员熟悉、掌握国家行业政策,明确业务准入标准。针对目前调查技术方面存在的普遍性问题,该分行制定下发了调查报告质量标准,转变重资料收集、轻分析研究的方式,加强业务分析与判断。同时,河北省邮政储蓄分行加强与基层单位及前台业务部门的配合与沟通,协助开展各级分、支行客户经理调查技术与基础能力的培训工作,在提高客户经理业务素质的基础上,逐步实现全流程业务效率的整体提高。
此外,河北省邮政储蓄分行还对个人、小企业及公司授信业务审查审批时效做出了明确承诺,在申报材料完整、调查报告符合制度规定的基础上,个人类授信业务于受理后7个工作日内完成信审工作;小企业及公司类授信业务于受理后7个工作日内完成审查工作或组织召开贷审会;特殊复杂性业务需现场调研的,15个工作日内完成现场调研相关工作。
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