江苏省邮政驰援在一线
11月12日9点多,记者走进江苏省南京市邮政速递物流分公司邮件处理中心,只见在办公室的沙发上躺着一个人。“这是昨天上夜班的员工,工作结束后就在这里休息一下。”南京市分公司网运部调度室副主任吴晓明说。从11日15点到12日3点,该中心共处理出口邮件11万件,同比增长40%。
为应对“双11”处理高峰,南京速递物流邮件处理中心于8月完成了设备改造,将皮带传输机由1台增加为3台,同时配备了卸车用的伸缩皮带机。目前,该中心具备日均处理出口邮件20万件的能力。
记者看到,在生产作业场地,白班的员工正在处理进口邮件。邮车到来后,员工通过伸缩皮带机将邮袋卸下,然后传送到开拆平台,邮件经过开拆、扫描,又被送上皮带机,皮带机旁按不同的投递区域设立多个分拣台,分拣员站在皮带机旁“各取所需”。
平时,南京速递物流邮件处理中心每天用工量为200人左右,而今年“双11”期间,每天需要增加四五百人,除了临时聘用的大学生和外包人员外,记者还在生产现场看到了一支机关驰援队伍,其中,南京市分公司有40人,江苏省邮政公司有4人。
南京市分公司财务部的胡建成已经连续几年在处理中心度过“双11”,俨然一名熟练工。“我2009年刚工作时,就在这里实习了两个月,所以对分拣工作并不陌生。”据胡建成介绍,南京市分公司财务部共有17人,除5人值班外,“双11”期间每天有12人来此驰援,他们包下了一个分拣台,每天从8点干到16点,中午有半个小时吃饭时间,大家从“脑力劳动者”变身为“体力劳动者”。
在基层揽投部,记者同样看到了驰援人员的身影。南京市分公司市场部的张孝如被安排到中华门揽投部驰援,这个揽投部地处市中心,虽然批量发货的电商大客户较少,但进口邮件的投递量较大。当刚看到揽投部进口的大批邮件时,张孝如的心里有点儿怕:“那么多邮件,何时才能投递完?”可当他站在邮件中间时,瞬间被揽投员熟练的动作和战斗精神所感染,心里只剩下一个念头:“我就是一名揽投员,我的任务就是把这些邮件以最快的速度送到客户手里。”
自11月11日起,江苏省邮政公司的15名工作人员被分别派往南京各揽投部及邮件处理中心驰援。袁建华是江苏省邮政公司综合部行政文秘,“双11”期间进驻金鹰大厦。记者采访他时,他正忙着包装邮件,短短几分钟采访,他忙得连头也不抬。他一边麻利地包装一边告诉记者,每天8点他就跟着驻点揽投员来到这里,按频次投递完商厦邮件后就开始将揽收的邮件包装、贴单、装车。在驰援工作中,江苏省邮政公司机关人员虚心向基层员工学习,认真了解一线生产经营情况。驰援工作结束后,所有驰援人员还将认真总结,并将驰援反馈表交省邮政公司综合部。
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