南京中邮航空速递物流集散中心号角嘹亮

    “双11”已经成为全国最火爆的网购盛会，诸多大型品牌商家在这一战役中的物流选择，更加注重速度和时限，因而更多地选用了航空标准速递件。“今年的‘双11’，进入我们南京中邮航空速递物流集散中心的邮件必定创下我们2014年度日处理邮件量新高！”南京集散中心总经理易鸣说。 

    奋进号——做实功夫，提高邮件处理能力 

    2013年“双11”期间，南京集散中心日均邮件处理量30余万件，最高日处理邮件41万件。“这决不是南京中心邮件处理量的上限，我们必须坚持近期和远期相结合、需要和可能相结合、确保和力争相结合，发扬‘不断超越，追求卓越’的精神，在全国速递物流网运工作中当先锋、打头阵、走前列、作贡献。”南京集散中心确立了2014年度工作发展思路。 

    今年，南京集散中心先后开通了昆明—南京、重庆—长沙—南京、武汉—南京、南宁—南昌—南京的一频次航班，开通了武汉—南京的二频次航班，广州、长春、成都、北京航班由原来的B737机型调换成B757机型，飞机承载量增加了近1倍。今年“双11”前，南京集散中心进口干线邮路由37条增至56条，出口干线邮路由20条增至46条，接卸邮航航班由14架增至22架。 

    每天2：00到4：30，是南京集散中心集中分拣封发的处理时段，这两个半小时内的工作节奏无疑是争分夺秒。“让硬件设施更到位”。今年，南京集散中心陆续实施了一批技改项目，在提高设备安全性、稳定性和高效性的同时，操作更加人性化，有效提高了分拣效率。“让处理流程更优化”。南京集散中心通过推行批量封发、提升装箱匹配质量、优化调整投递区装箱及格口设置、强化动态调度、加强邮件处理过程控制、严格执行卡口点时限等措施，有效提升邮件处理效率，提高邮件处理质量。今年以来，南京集散中心日处理邮件量较同期增长近40%。 

    集结号——做强队伍，提升员工业务技能 

    南京集散中心自投产运行以来，员工队伍从几百人增至1200余人。提升员工队伍的战斗力和凝聚力成为管理工作的重点。 

    南京集散中心联合江苏邮政职业技能鉴定中心，结合作业特点，建立了具有南京集散中心特色的速递业务员试题库，打通了技能鉴定通道。自去年起，南京集散中心共组织1200余人次参加了速递业务员职业技能鉴定，一线生产人员持证率从2013年初的10%达到了现在的77%。 

    “小李，这个月当上‘达人’了，表现不错嘛。”看到作业区墙上“质量达人奖”的公告，同事们的夸奖让小李心里美滋滋的。生产一线开展的评优树先、岗前培训、导师带徒、轮岗交流、“小教员”等一系列内部培训活动，形成了你学我学大家学的氛围。 

    冲锋号——做精管理，精心部署“双11” 

    “高量，我们准备好了！”10月，南京集散中心的宣传栏上张贴上了擂响战鼓的图片，“双11”备战全面进入倒计时： 

    10月下旬，南京集散中心派出6名技术骨干参加上海西克公司设备培训。各生产单位分别结合自身实际制定了详细预案。相关生产设备备件及后勤物料全部到位。 

    11月5日，南京集散中心召开“双11”部署会，明确并细化了各作业区卡口点时限、分拣优化方案、运能储备、邮件分流、问题邮件处理机制、现场管理等方面的工作。遇有雾霾天气、航班晚点怎么办，设备突发性故障造成生产线部分停运怎么办，大批量非标邮件涌入怎么办，信息系统异常怎么办，加班车辆出现拥堵怎么办……南京集散中心将假设性问题和对应的解决方案逐一纳入生产应急预案中。 

    11月7日，完成全部设备系统检修。客服团队到位！技术保障团队到位！后勤保障团队到位！机关突击队到位！ 

    11月11日23：00，“双11”期间邮航二频次济南—南京航线飞机滑入跑道，缓缓停稳，邮航工作人员与空侧作业区人员迅速完成交接，正式吹响了南京集散中心全力决战“双11”的冲锋号！夜色浓浓，立冬后的南京城已有微微凉意。南京集散中心内灯光明亮，一派热火朝天的景象，员工们将航空集装箱拉入作业区，开箱、掏件、供件、过检……所有的环节井然有序，配合流畅。 

    据悉，“双11”当天，南京集散中心处理邮件量达54万件，创下中心投产以来新高。