天津邮政元旦伴“暖男”出班
2015年元旦,天津邮政投递局红星路投递分局投递员刘树东起了个大早。随着新年的第一缕曙光,他第一个到达单位。笔者当天要跟班刘树东,一同投递邮件。“今天是2015年第一天,我要挨家挨户地拜访今年的新订户,可不能耽误了啊!”他边说边清点邮件,手法娴熟,“元旦这天不只投递邮件,还要把祝福带给用户!”说完,刘树东笑着将一叠新年封片卡在笔者眼前晃了晃。“真正为用户着想,工作起来细心又耐心,说话总是微笑着,像是冬日里的暖阳,给人以温暖的感觉,这不就是时下流行的‘暖男’吗?”笔者默想。
9点30分,刘树东出班了,首先来到了北宁湾小区附近的中山志成职专。“刘师傅来啦,今天好早啊!”“您也辛苦了,元旦也没休息。这是您这儿的邮件,您签收一下。”传达室的工作人员签收了报刊、信件。“师傅,这是咱们天津市的最美邮递员,对他平时的工作,您还满意吧?”笔者问。“满意满意,刘师傅工作特别认真,从没出过错,有时还帮我缴话费、邮寄包裹,可热心了!”传达室工作人员对刘树东的服务赞不绝口。
离开了中山志成职专,我们前往下一个订阅户——智贤公寓李女士家。“这是一家新订户。”刘树东介绍说,“每次进出这个小区,我总和她打个招呼,有时还拉拉家常,时间一长,便熟络起来了。”2014年底,经刘树东推介,李女士订阅了2015年度《每日新报》。“大姐,报纸来了,您拿好。有什么问题,随时给我打电话。”刘树东嘱咐着,“今天是元旦,祝您新年快乐。”见到笔者采访,李女士给刘树东做起广告:“这小伙子特别热情,喜欢助人为乐。”“大姐,您别这么说,都是我应该做的。”刘树东听了,有些不好意思。
刚刚过去的2014年,对刘树东来说,是不寻常的一年。他在“爱心邮路”上29年如一日照顾用户韩奶奶的事迹传遍全国,荣获了“天津市最美邮递员”称号,获得集团公司“最美邮递员”特别提名奖。“前往集团公司参加‘最美邮递员’颁奖典礼的经历,让我终身难忘,有机会结识全国各地的优秀邮递员是我的幸运,他们的感人事迹深深地打动了我。”刘树东感慨万千,“活动结束后,我们相互加了微信,如今,都成了很好的朋友,大家相互勉励,要为用户提供优质的服务呢!”刘树东说。阳光下,他标志性的微笑,显得格外灿烂。
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