沛县邮政局开展服务用语培训

    1月13日，江苏省沛县邮政局开展了员工用语礼仪培训，来自15个镇基层网点的160名员工参加了培训。沛县地处苏鲁豫皖四省交界处，员工平时用语多为当地普通话。针对这种情况，该邮政局聘请市、县播音员现场面对面示范，纠正口形和发音，对文明礼仪用语进行专业培训，取得了明显效果。