山东省邮政公司积极营销电商仓配客户
中国邮政 2015-3-24 17:11:41
一季度,山东省邮政速递物流公司大力开展电商仓配客户营销,推动以客户需求驱动的仓储集约化发展战略尽快落地。截至3月6日,在全省速递物流开展营销的216家电商大客户中已有169家与EMS合作,其中协议客户有122家。
按照“统一搭建平台,各市营销入仓”的总体思路,山东省电商物流分公司与各市分公司明确分工,协同配合。电商物流分公司负责仓配中心平台搭建及入仓客户的运营支撑工作,包括仓储选址及库内规划、信息系统选型、仓储运营中心团队组建、收入成本清分结算办法制定等。各市分公司打破区域限制,全员专注营销,
负责向现有合作客户进行推介,争取客户入驻。
同时,山东省邮政公司在济南选择具有拓展性的仓库或济南处理中心自建仓储作为全省仓配中心,并根据入仓客户的运作需求,以自有标仓系统为主,选择合适的仓储信息管理系统,对接客户订单系统,实现信息化管理;为仓配中心统一选择库内操作及管理人员,进行培训后统一上岗;配备客服团队,对所有入仓客户应用信息技术提供主动邮件查询、延误预警、短信通知等增值服务;依据库内发出邮件的流量流向、产品类型,统一优化出仓策略,并衔接邮路有效频次,保证邮件时限。
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