重庆市“猪太郎”与“邮保姆”的电商情缘
说起今年的“双11”、“双12”电商大促, 重庆市忠县猪太郎特种养殖专业合作社(以下简称“猪太郎”)的理事长马刘洋喜不自禁。“双11”、“双12”两天,通过邮乐网的大网促销,用做1元秒杀活动的近300包“猪太郎”野猪肉干,在不到1分钟的时间内被秒完。而这之前,通过邮乐网手机客户端分享活动信息的潜在客户,更是达到了17400多人次。与“邮保姆”的结缘,真正实现了“猪太郎”通过互联网拓展大市场的梦想。
政府牵线 “猪太郎”喜遇良人
“猪太郎”和他的当家人马刘洋,在忠县的名气那可是响当当。刚满33岁的马刘洋,坊间流传最广的,就是他“大学高材生退学创业开展特种养殖助农增收致富”的传奇故事。2007年返乡养殖生猪,2010年成立养殖合作社。2014年,合作社实现销售产值1000多万元,社员户均增收5800元,并扶持200多个小型养殖户创业、带动800多人就业。注册的“猪太郎”品牌成了忠县名优土特产。
就是这位将特种养殖业经营得风生水起的青年农民企业家,不久之前却陷在互联网销售的困局中。2014年,为降低合作社风险,向规模化产业化发展,“猪太郎”通过代工模式深加工野猪肉产品,开发出野猪肉干系列休闲食品,但新产品面向全国的销售局面却迟迟无法打开。在电商进农村的浪潮中,马刘洋虽然看准了互联网这条销售途径,但通过在1号店、淘宝网、京东网上的几次试水,由于没有电商平台推广经验,销售情况不理想。养在深闺人未识的“猪太郎”野猪肉干让马刘洋犯了愁。
8月13日,忠县县委书记刘贵忠、县长熊世明带队对忠县邮政分公司电商进农村情况进行调研。在召开座谈会时,刘贵忠对邮政积极推进农村电商等相关工作给予了“邮政电商机制好,接地气”的高度评价,这让参会的马刘洋眼前一亮。会后,马刘洋立即找到忠县邮政速递物流公司总经理胡少建了解邮政农村电商的情况。
“你有什么需求,我能为你提供哪些服务”,说起双方会面时自己说的第一句话,胡少建仍然记忆深刻。在了解了“猪太郎”的困境后,胡少建召集专业团队,利用邮政的资源优势,为“猪太郎”量身打造了适合的网络营销模式,并提出了集营销、集货、仓储、配送于一体的“保姆”式服务方案。“邮保姆”的真诚和专业,打动了“猪太郎”的芳心。在对邮政的渠道、网络和邮乐网“忠县馆”进行深入了解后,“猪太郎”决定将自己的产品授权邮政并同意通过邮乐网进行网上销售。
初次合作 “邮保姆”大秀实力
在很多人眼中,最“土”的农产品与最“洋”的互联网之间距离遥远,但在邮政人眼中,最“土”的“猪太郎”与最“洋”的邮乐网之间仅隔着一个“邮保姆”的距离。
通过抓住眼球的促销活动,扩大产品知名度,尽快帮助“猪太郎”打开在邮乐网上的销售局面,是展示邮政实力和诚意的最佳途径。忠县邮政速递物流公司的“保姆”团队迅速制定了在“猪太郎”产品上线当天,利用“邮掌柜”系统开展1元秒杀、半价抢购等优惠活动,快速集聚人气、提高关注度的销售方案。8月28日,“猪太郎”在邮乐网上线后的订单突破150单,这让马刘洋既惊又喜。
“邮保姆”能做的当然不止这些。随后,忠县邮政速递物流公司又利用邮车从“猪太郎”厂址所在地新立镇,直接将网络订单产品运至县城并封装发货,免去了原来由“猪太郎”自己派车运输至县城再联系快递公司发货的烦恼,为“猪太郎”节省了成本。
初次合作的成功,让“猪太郎”感受到了邮政的用心,也看到了邮政电商在网上销售、集货配送等方面的优势,进一步增强了其与邮政合作的信心。
在随后的一次邮乐网促销活动中,“猪太郎”由于自有库存备货不足,不得不临时从实体分销商处调货才满足了网上订单的配货。于是,“邮保姆”适时提出免费为“猪太郎”提供仓储服务的建议,“猪太郎”欣然接受,并与忠县分公司签订了快递包裹协议,除电商寄递外,还将县域内分销商的配送一并交给了邮政负责。借助“邮保姆”提供的农村电商营销、仓储、物流配送一体化服务方案,至11月底,“猪太郎”通过邮乐网销售的野猪肉干突破了1300包,且90%的客户都是外地客户,打开了互联网上卖全国的局面。
“猪太郎”芳心暗许 “邮保姆”不忘初心
随着第一阶段网络推广的成功,“猪太郎”的知名度有了,网络销量也上去了,更可喜的是得到了全国消费者的认可和好评,重复购买率远远超过预期,实现了让“猪太郎”走出忠县、销往全国的目标。
与“邮保姆”这支专业的电商销售团队联姻,“猪太郎”觉得没有选错人。马刘洋说,他万万没想到,作为国有企业的邮政,不但思维新,而且反应还这么快,这让他下定了决心,下一步集中力量将邮乐网作为企业网上销售的主平台,并利用邮政的资源优势,加快“猪太郎”的规模发展。
“农村电商既要帮农民买商品,更要帮忙卖商品,并尽可能地为他们降低成本、增加利润,如此才能真正使农民通过电商获得利益。邮政有这种实力,也有这种资源。”胡少建说。
“利用年末的各种节日促销,我们将争取更多的邮乐网资源和优惠措施,进一步提高‘猪太郎’的网络知名度。下一步,除做好营销、集货、仓配、物流‘一条龙’服务外,我们还将为‘猪太郎’提供大数据分析,并配备专业的网络客服人员,从提升客户网购体验着手,进一步稳定客户群体。”对“猪太郎”的未来,“邮保姆”早作了规划。
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