东乡县邮政储蓄支行联动增余额

    截至2月29日，邮政储蓄银行江西省邮政储蓄分行自营网点余额当日净增10.05亿元，列全国邮政储蓄第1位；同比增长13.43%，列全国邮政储蓄第2位；个人储蓄余额本年净增超过71亿元，列全国邮政储蓄第5位，提前完成本年度净增计划。这其中，邮政储蓄银行江西省东乡县邮政储蓄支行个人储蓄余额本年净增1.43亿元，列全省各县（市）支行第一，各项贷款较年初净增1.06亿元，率先实现首季储蓄、信贷净增双过亿，成为江西省邮政储蓄分行旺季营销攻坚的一个美丽缩影。 

    “八统一”携手攻坚 

    2015年11月12日上午，江西省邮政金融跨年度旺季营销活动电视电话会一结束，东乡县邮银双方“一把手”立即坐下来，就落实会议精神提出了组织领导、制定方案、工作部署、产品开发、营销政策、对外宣传、组织培训、拓展项目“八个统一”，达成相互配合打好旺季营销攻坚战的共识。 

    随着利率市场化的推进，存款市场竞争异常激烈。为做到知己知彼，东乡县邮政储蓄支行派专人收集辖内同业利率执行情况，以便邮银双方第一时间制定应对措施。此举既赢得了市场，又避免了恶性竞争增加付息成本，影响邮政储蓄形象。 

    “互不挖客户，一致对外”是邮银双方坚守的原则。东乡县昌景西路邮政储蓄所与东乡县邮政储蓄支行营业部相隔不到1000米，中间夹着全县最大的水果批发市场、钢材市场和建材市场，双方目标市场一致、目标客户一致。但在营销中，双方网点以客户为中心，不搞恶性竞争，实现了储蓄余额良性发展，昌景西路储蓄所首季余额净增3961万元，县邮政储蓄支行营业部净增3889万元。 

    县邮政储蓄支行还主动为邮政网点培训信用卡、第三方存管等业务，方便邮政网点员工解答客户咨询，用新业务满足客户需求，带动余额发展。

    三个有”全员联动 

    为抢抓旺季储蓄业务先机，东乡县邮政储蓄支行从资源配置、政策激励、考核评价上引导全员树立“以存款为核心”的理念，要求人人“有目标、有措施、有考核”，勤跑市场，狠抓督导。 

    首季是存量客户到期转存高峰期，东乡县邮政储蓄支行每周将到期客户资料下发至网点和员工，各网点人员按照“100%到期7天前短信提醒，100%到期3天前电话邀约，到期当天对未办转存客户做好电话记录”的要求，做好客户维护工作。此外，为增进与大客户的感情，各网点春节前均举办了一至两场大客户座谈会，听取客户建议。 

    “好喜庆啊！” 在东乡县邮政储蓄支行营业部宽敞明亮的营业大厅，大大小小的玫红桃心灯，琳琅满目的爱情存折，让每位走进网点的客户发出了赞叹声。而火红的灯笼、精美的福字、吉祥的中国结、缤纷的心享2016吊旗，让该支行营业网点充满了浓浓的年味，营造出宾至如归的温馨氛围。 

    “黄姝，你明天到小璜镇支行，那边有集市，客户多。”县邮政储蓄支行后台综合部的老员工黄姝应声答道：“好嘞！”在发展旺季，县邮政储蓄支行机关后台员工每天下午下班前都会接到这样的指令。为保证网点营销人员到位，该支行统一安排后台员工到支行网点，增强网点营销能力。 

    “我加入了景泰贵族城的小区微信群”，“我加入了翰林苑小区微信群”……在东乡县邮政储蓄支行营业部晨会上，营业人员依次汇报加入小区或社区微信群情况。为拓展增量客户，该支行重点围绕外出务工人员、城乡商贸及社区居民市场做文章，组织人员分片“进乡村、进社区、进商贸”市场宣传营销，并要求网点人员加入各小区、社区微信群，传播邮政储蓄“存款有礼”信息。县邮政储蓄支行则每日通过支行长微信群、QQ群通报各网点发展、员工营销、兄弟行和同业发展等情况，积极营造齐头共奋进的发展氛围。