吉林省邮政速递物流公司重点项目首问负责
中国邮政 2016-6-7 18:30:11
自6月1日起,吉林省邮政速递物流分公司执行重点项目首问负责制,以加强客户管理与关系维护,提升重点项目服务和效益水平。
重点项目首问负责制对项目/客户分等分级、首席客户经理制、责任追究制度等进行了明确规定:年用邮费用在一定额度以上的客户由各市(州)分公司总经理负责维护,其他客户按收入规模分别由公司副总经理、部门主任、客户经理进行维护,对于失职、渎职的责任人将进行相关处罚。
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