1楼:陕西省西安市的西安市顺丰的评论
1楼 塒咣鍒軟 发表于 2008.12.04 16:49:54 我觉得太烂了，下午我打了这个电话发个快递，客服安排了派送人员，收货交钱的2个小时之后，派送员打电话说我没有给钱，语气还很威胁我。大家都知道没掏钱，快递单子上怎么会写着寄方付费吗！从没见过这样的公司，为了骗我20块钱，搞出这么多鬼名堂，鄙视！
我想退回快件，这个人又说已经发出，算他自己认倒霉之类的话，好像我真的没给钱一样。我打了客服电话4008 111 111，又查不到快件在哪，想追回都追不回！
打电话投诉之后，客服人员的解释是，这个员工是他们公司最早一批进公司的，肯定没有问题！投诉的结果也只能是调查，并不能怎么样。我觉得我是在被这个派送员威胁，不知道他想干什么，就怕他把我的快件恶意毁坏。
楼主直接投诉去，打电话找他们的总部广东公司投诉，有用的，顺丰是一个老板管理的，不相当于其它普通快递都是加盟公司。顺丰管理的很严格的，如果业务员发错件的话要扣薪还会停职一周，话务员扫描输入错一个字要扣50元呢。你记着派件业务员工号，投诉他，我保证他肯定会上门求你...
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2010-2-7 20:41:29 来自网友:
sky5lady[122.77.37.*]
2楼:陕西省西安市的西安市顺丰的评论
今天下午才跟顺丰快递的吵起来了，居然让我签了字以后不给我邮件，骑着车子想跑！大家知道我签字以后就说明东西邮寄到了，他拿走东西不是要明抢是什么！好在单位的人拦住他，没让他走成。就是不给我货品，最后拨打了110出警以后才拿到货品。我买的可是高档手机！这种人太没有素质了！顺丰就是这样的管理水平！
我投诉了，除了打了好多个骚扰电话，一点用也没有！我今生今世都不会再用顺丰快递了！
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2010-2-7 20:42:26 来自网友:
lancome[122.77.37.*]
3楼:陕西省西安市的西安市顺丰的评论
开始打了顺风公司的电话，工作人员说一个钟内到，可过了1分钟收件的就到了（正常情况也要20分钟才会到的）我就让他等我10分钟，他说公司规定只等5分钟，我就说你不是路过我这里也没这么快过来呀，后来他就说他不会等的还说我不寄就算了，他就走了
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2010-2-7 20:43:43 来自网友:
116.20.172.*[122.77.37.*]
4楼:陕西省西安市的西安市顺丰的评论
顺丰公司是个垃圾公司!!!接线员下了单,收件员说来不了,电话倒说过没完没了,借口多多,
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2010-2-7 20:44:12 来自网友:
116.20.172.*[122.77.37.*]
5楼:陕西省西安市的西安市顺丰的评论
http://sobar.soso.com/sobar.q?op=entertopic&tid=28761464&fl=10&ref=addpost#f10
大家去搜搜问问上看看人们对顺丰的评价吧！
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2010-2-7 20:47:17 来自网友:
sky5lady[122.77.37.*]
6楼:陕西省西安市的西安市顺丰的评论
很不好！就速度还行，可是整个素质不好！第一次寄钱包，还是金利来的，有纸盒包装好，然后自己又用10来张报纸揉软了包起来，没想到朋友拆开一看，一角压破了！是生日礼物啊！！
第二次因为很急，没办法又用了顺丰！！是寄套西装。以防万一再被压皱我就把衣服放在鞋盒子里，然后用双面胶把鞋盒子封死了，还特地跟那个业务员提了一下上次寄钱包的问题，业务员说没问题。哪知寄到朋友那，就一个塑料袋装好了，衣服已经跟菜干一样了！！这么不负责任，私自拆客户的包裹，不注重客户隐私，不讲信用！就为了减少运费成本这么点点利润，损坏客户利益！发誓以后宁愿慢速也不用顺丰了！！
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2010-2-7 20:47:44 来自网友:
sky5lady[122.77.37.*]
7楼:陕西省西安市的西安市顺丰的评论
还要补充！业务员说１小时内来收件的，可是我等了３个小时还不见人影，打电话催了４次才来，已经差不多等了４个小时了！这４个小时内我哪都不敢去，就怕人来了我不再，就这样被晾了４个小时，最后还把我的礼物寄成那样！什么垃圾公司嘛！
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2010-2-7 20:47:54 来自网友:
sky5lady[122.77.37.*]
8楼:陕西省西安市的西安市顺丰的评论
非常恶心！恶心到了极点！！！把寄件压在自己仓库不送，还说是收件方客户的电话号码写错了，我确认之后没错呀！这样已经耽误了三天了，然后又说客户不在，又耽误了两天！！！超级恶心！是吃屎长大的吗？客服的人只知道说尽快安排，却没有任何****！！第一次用顺风就这样，以后绝对不用顺丰了！！！
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2010-2-7 20:48:29 来自网友:
sky5lady[122.77.37.*]
9楼:陕西省西安市的西安市顺丰的评论
看来顺丰的老鼠过街，人人喊打！估计过不了多久，也该步倒闭的后尘了！有这样的管理。有这样的垃圾员工素质，不倒闭天理不容！
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2010-2-7 20:48:49 来自网友:
sky5lady[122.77.37.*]
10楼:陕西省西安市的西安市顺丰的评论
看看顺风快递是怎么样让一场盛宴变成灰烬的
今年十一上海的F1高级方程式赛车大奖赛，相信大家都有所耳闻。
我准备了一张三日套票，准备送给我上海的一位朋友。票是10月5日，6日，7日三天的，套票的意思就是这一张票可以用三次，5日，6日，7日每天的比赛可以都看。票价是780元。因为我这位朋友非常痴迷F1。我自己家发快递平时都是用申通，圆通，中通，EMS这些，9月30日的时候，除了圆通，顺风，EMS，其他的快递大部分都停了。我为了保险，选了顺风快递。我打的4008111111下了订单，在电话里还特意问了，9月30日发，大概什么时候能到，他说2号或者3号，肯定能到，来取件的快递我也又问了一遍。当时是顺风带来的信封，而且常发货的都知道，顺风快递是要检查所发物品的，像带液体的不给发，有的时候手机也不给发，我是当着面把票放进顺风的信封的。并且支付了20大元的快递费（这作为卖家的我来说，发一张票，快递费20元已经是相当高了！！）
结果，到了10月8号，也就是昨天，我的朋友才告诉我，他10月8号才收到的这张票！！！！
我当时都出离愤怒了，我还埋怨我的朋友为什么不早说，他说本来就是我送他的，结果到了5号还没到，他又不想打扰我过节，就说算了！！！他说这几天都安排人在家等了，电话也都保持开机状态。但是这之中，不管是作为发件人的我还是收件人的我这位朋友，都没有收到任何的顺风打来的电话.
我开始给顺风的客服中心打电话投诉
第一次电话里，他给我查完了告诉我说是快递员2号派件了，但是没人。我说：第一你没给收件人打电话，第二为什么2号派送了没成功，3号，4号，5号都不派送，要到8好才去送。第三，如果是联系不上收件人，为什么不给发件人打电话，这是常识啊！他无语中，说再给我查
第二次电话里，说过节的延迟。我说：你们顺风自己说的十一正常上班，而且我在电话里和取件的时候都再次询问了，确认能按时发到才发的！！！！！他们又无语了，说再给我查。
第三次电话里，说很抱歉，是我们的责任，给您道歉，我问他怎么解决，他说可以给我20元快递费的返还，我当时就怒了，我说这种结果我不能接受！！！！他说再给我去问。
第四次电话里，直接告诉我，什么都不赔！！！！一分都不赔！！说这是间接损失！！！说什么服务条款有说！！！！！
我的票780元再加上20元的快递费，总800元，本来是想让我的朋友高兴高兴的，结果搞的一场本来的盛宴变的沮丧又气氛！！！！！！！！！
圆通10块就能到我不选，EMS同样是20我不选，这就是因为我信任顺风的速度和质量！！！！！！
我真没想到会是这么一个结果！！
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2010-2-7 20:56:39 来自网友:
sky5lady[122.77.37.*]
11楼:陕西省西安市的西安市顺丰的评论
我，这个月初通过顺风快递寄出的价值不菲的货物，在收货人收货时，竟然发现只剩下了空空的包装，里面的货物不翼而飞了。
后来，寄件地与收件地双方的顺风都派人上门进行了解及拍照，及承诺给我们一个满意的答复，让我们不要急。谁知等了几天，顺风的客服人员给我们回复说只能给我们“按规定，如果没有保价，货物损坏或者丢失，最多只能配5倍”，但这分明就是强词夺理，因为如果是我的货物损坏或者整个灭失了，我都认了他们所谓的规定，但现在的情况是“包装完好无缺的送到，里面的货物被掏空了”，这个性质已经发生了严重改变，这个直接涉及到盗窃。
难道，这么大的一家快递公司，这个就是你们处理事情的方法吗？难道，这个就是你们顺风对待客户的免责条款啊？难道，你们就这样纵容你们的员工肆无忌惮的“掏空”客户的货物吗？
我想这个情况，顺风的高层肯定不知道，这个处理方法，肯定只是那些拿股东工资的经理人，主管，不顾损坏公司的名誉，只想自己简单地处理事情。
在此，希望呼吁所有遇到过或气愤类似事情的人，一起站起来抵制这种“霸王条款”，还我们消费者一个公道，还快递一片干净天地。
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2010-2-7 20:57:23 来自网友:
sky5lady[122.77.37.*]
12楼:陕西省西安市的西安市顺丰的评论
楼主直接投诉去，打电话找他们的总部广东公司投诉，有用的，顺丰是一个老板管理的，不相当于其它普通快递都是加盟公司。顺丰管理的很严格的，如果业务员发错件的话要扣薪还会停职一周，话务员扫描输入错一个字要扣50元呢。你记着派件业务员工号，投诉他，我保证他肯定会上门求你...
你就是个猪脑袋~！再怎么投诉 人家都是自家人~你想敲诈` 没门 搞急了 人家整死你~
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2010-3-9 21:35:01 来自网友:
12312[119.122.92.*]
13楼:陕西省西安市的西安市顺丰的评论
我去面试物流操作员，复试过了，让我等通知，说最快一、两天，我等了六天都没人通知，我打电话问，别说结果没下来，让我等，我都把其他公司都推了，为了等他，到现在都没人通知，太垃圾了，你说没面试上给我说一声也行，别耽误我时间，我还去其它公司面试呢，太垃圾了，大家都不要去他公司面试，特别是刚毕业的大学生
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2010-4-18 12:01:23 来自网友:
招聘太垃圾[113.142.17.*]
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