安徽省邮政分公司与邮政储蓄银行安徽省邮政储蓄分行依托邮政代理金融农村网点创造性建设“乡村振兴金融工作室”，为全国邮银服务和拓展农村市场探索出新路径。今年1—7月，安徽邮政战略绩效考核协同指标预打分获得满分，居全国邮政第一。其中，依托“乡村振兴金融工作室”引荐且成功办理“融资E”贷款的客户达到5936户，发放“融资E”贷款16.98亿元，占全省“融资E”业务的44%；信用卡新客户发卡3.41万张，新客户首刷2.93万张，激活首刷率为85.94%，促进了农村地区信用卡的渗透；源头营销信贷类中，新客户占比19.23%，约每5个“融资E”客户中就有1个是新客户；信贷客户新增资产3774万元，新客户拓展效果明显。 

    安徽邮银成立了服务乡村振兴战略工作领导小组，通过发挥“惠农专班”作用，落实分片挂钩指导、基层对接联系机制，按照“专班+支局”管理模式，实施片区网格化管理。同时，邮银双方从“战略绩效考核、板块协同评价、重点项目激励”三个维度落实评价体系。 

    安徽邮银遵循“试点探索、区域推广、全面复制”三个阶段，通过宣城市水阳邮政营业所试点打造“乡村振兴金融工作室”雏形，整合网点“职工小家”，为信贷经理提供专属宿舍。银行信贷经理每周定期在网点驻点或联合走访。通过合作，水阳营业所实现辖区信用村评定全覆盖，“融资E”贷款规模和贷款客户资产规模快速提升。此后，“水阳模式”在安庆市邮政分公司开展小范围区域推广，合作成效得到验证后，安徽邮银决定进一步总结推广水阳营业所、安庆市分公司经验模板。随即，全省正式推广“乡村振兴金融工作室”。目前，全省建成484处，实现16个市全覆盖。 

    围绕“乡村振兴金融工作室”建设标准化、运营规范化、使用综合化，安徽邮银发文明确建设原则：首先是统一门牌标识、统一硬件配备、统一环境布置，其中统一环境布置，是指工作室按照“办公区、业务区、休闲区”的功能分区，用于业务宣传办理、制度规范上墙、临时休息交流等；对于面积较小的工作室，三区可以灵活融合复用。其次，邮银双方共同制定“乡村振兴金融工作室”管理办法，明确各级邮银职责，确保双方服务内容有法可依，做到不越位、不缺位，制定“五定标准”（定人员、定地点、定频次、定时间、定内容），明确客户经理职责，明确“邀约客户、普惠服务、跟进开发”的运营流程，打造“信贷资金流入、还款账户承接、获客获信获金”的全流程闭环营销模式。最后，明确“乡村振兴金融工作室”主要功能定位是发挥自营机构的信贷产品优势和代理网点渠道优势，取长补短，协同共赢，助力农村市场拓展。□杨晗

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