为深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神，助力受灾经营主体和群众尽快恢复生产生活，连日来，邮政储蓄银行海南省邮政储蓄分行、广东省邮政储蓄分行积极行动起来，为受灾群众提供急需的金融服务，确保金融服务“不断档”，全力支持受灾地区开展抢险救灾和灾后重建工作。
海南省邮政储蓄分行把金融支持灾后重建和复工复产作为当前工作重心，紧紧围绕受灾群众和企业需求加大信贷投入，推出金融支持台风“摩羯”灾后重建九项措施。该分行设立灾后重建专项信贷资金，额度为50亿元，重点向受灾严重的市、县倾斜支持，优先用于受灾的民营企业、小微企业、个体工商户以及农业经营主体，以保障重灾地区灾后重建融资需求。同时，积极对接省、市、县政府及相关主管部门，主动建立灾后协作服务机制；主动对接受灾市、县与民生保障相关的各类主体，如道路通信、水电燃气、市政设施、水利项目等领域资金需求，加大中长期贷款支持力度；派出工作人员分批深入受灾一线，了解企业、普惠小微群体和农户的受灾情况，及时提供信贷支持。对于因受灾暂时不能复工复产的“三农”客户，该分行采取贷款重组、贷款展期、无还本续贷等方式，灵活满足其有效需求。该分行还开辟绿色通道，深入推进客户信贷平行作业，提升业务便利性，并主动向受灾授信主体减费让利，利用利率优惠政策，合理降低受灾小微企业、农户等群体的贷款利率，切实降低其融资成本。
考虑到部分受灾群众在断电、无网络信号情况下面临的现金短缺问题，海南省邮政储蓄分行紧急向文昌、海口、定安等受灾较严重的市、县分支行调拨资金，保障客户的现金支付需求。该分行辖内机构争分夺秒地恢复受损网点，及时复工复产，加强网点ATM运维，确保自助设备正常运行。
海南省邮政储蓄分行还积极发挥“邮爱驿站”的作用，组织网点为群众及奋战在重建一线的劳动者提供免费充电、免费饮水、休息等服务，以缓解停水停电后群众面临的充电难、饮水难等问题。
在广东，邮政储蓄银行湛江市邮政储蓄分行积极响应政府号召，充分发挥金融服务保障功能，助力当地群众和企业尽快复工复产。湛江地区尤其是徐闻县的农作物受灾严重，甘蔗、香蕉等出现大面积倒伏、折断等情况，仓库、厂房、农业设施等均不同程度受到损坏。湛江市邮政储蓄分行第一时间派出多支队伍，通过电话、上门等方式调查了解涉农客户的受损情况，并为受灾群众、企业、个体工商户恢复正常生活和生产经营提供金融保障。
邮政储蓄银行湛江市赤坎支行工作人员重点对养殖客户进行灾后回访，了解他们的困难和需求，而后根据客户的具体情况，制定了“一户一策”金融支持方案，帮助受灾客户尽快恢复生产和经营。邮政储蓄银行徐闻县邮政储蓄支行组织党员干部职工投入灾后救援复产工作，协助清理路障、清扫垃圾、疏通道路。
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